Twenty precepts.
Referenzregeln für Absender.
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01
Jede Beschwerde ist ein Misserfolg.
Jede Beschwerde spiegelt eine schlechte Nutzererfahrung wider. Überwache sie und handle entsprechend.
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02
Ohne Authentifizierung keine Zustellung.
SPF, DKIM und DMARC sind erforderlich, um Vertrauen und Zustellung sicherzustellen.
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03
Die Betreffzeile ist ein Versprechen.
Sie muss den tatsächlichen Inhalt widerspiegeln, um Enttäuschungen zu vermeiden.
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04
Respektiere die Frequenz.
Zu viele E-Mails führen schnell zu Ermüdung und Sperrungen. Sende im Tempo deiner Nutzer.
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05
Verwende keine Freemail-Domains.
Nutze deine eigene Domain, um Glaubwürdigkeit und Reputation aufzubauen.
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06
Listenhygiene ist heilig.
Entferne ungültige Adressen und Spamfallen, um deine Reputation zu schützen.
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07
Einwilligung ist binär.
Nur ein ausdrückliches Opt-in gilt als Erlaubnis zum Senden.
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08
Segmentiere dein Publikum.
Richte deine Sendungen gezielt aus; unsegmentierte Kampagnen landen oft im Spam.
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09
Transparenz schlägt Täuschung.
Irreführende Inhalte oder Header zerstören Vertrauen und Zustellbarkeit.
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10
Abmeldung muss mühelos sein.
Biete eine klare Ein-Klick-Option, um Beschwerden zu reduzieren.
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11
Eine Beschwerde zählt mehr als tausend Öffnungen.
Reputation fällt schneller, als sie wächst; vermeide Beschwerden um jeden Preis.
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12
Zustellung ≠ Zustellbarkeit.
Im Spam zu landen ist ein Misserfolg; Ziel ist der Posteingang.
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13
Schütze deine Domain.
Implementiere DMARC, um Missbrauch zu verhindern und deine Reputation zu schützen.
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14
Respektiere Blacklists.
Einträge signalisieren Missbrauch oder schlechte Praktiken; handle, um sie zu beseitigen.
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15
Filter spiegeln die Nutzer wider.
Sie verkörpern deren Erwartungen. Richte deine Inhalte daran aus.
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16
Geduldig aufwärmen.
Erhöhe das Volumen schrittweise, um Sperrungen zu vermeiden.
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17
Deine Infrastruktur verrät dich.
IPs und Domains haben eine Historie. Verwalte und rotiere sie verantwortungsvoll.
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18
Kaufe keine Listen.
Gekaufte Kontakte führen zu Beschwerden, Spamfallen und Reputationsverlust.
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19
Schweige inaktive Nutzer.
Konzentriere dich auf aktive Empfänger; Inaktive schaden deiner Zustellbarkeit.
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20
Mit Filtern zu spielen heißt verlieren.
Filter passen sich ständig an; nur gute Praktiken funktionieren.
Last amended by the Council: 2025-08-21 12:11 UTC